医療事務の仕事内容のひとつ、医療クラークとはどのようなお仕事でしょうか。
また、医療クラークは外来クラークと病棟クラークに分けることができます。仕事内容や違いを説明します。

 

  1. 1.医療クラークとは
  2. 2.外来クラークとは
  3. 3.病棟クラークとは
  4. 4.医療クラークに向いている人
  5. 5.まとめ

 

1.医療クラークとは

医療クラークとは文章作成や事務処理、医師の指示での補助などを行います。カルテ作成・診断書・病室手配・紹介状作成など様々な業務が含まれます。医師の補助を行うこともあるので、専門的な知識も必要です。診察をスムーズに行う為のサポートと考えると分かりやすいと思います。
医療クラークには外来クラーク・病棟クラーク2種類に分けられます。

 

【医療クラークの種類】

・外来クラーク
・病棟クラーク

 

2.外来クラークとは

外来クラークとは外来診療に伴う事務作業です。外から通院してきた患者さんの事務作業や案内を担当します。

 

【業務内容】

・受付
・電話対応
・書類作成・データ入力
・カルテ入力
・レントゲン準備
・検査データ準備
・通院案内

 

患者と医師・看護師との窓口となる重要な役割です。業務をスムーズに進められるよう意識することが大切です。

 

3.病棟クラークとは

病棟クラークはナースステーション等に常駐することが多いです。入院患者に関する事務業が主な仕事内容です。書類作成、入退院手続きや会計処理なども含まれます。

 

【業務内容】

・書類作成
・事務手続き
・入退院手続き
・伝票管理
・手術・検査のスケジュール管理
・会計処置
・他科との情報伝達

 

4.医療クラークに向いている人

医療クラークとして働くには、もちろん医療知識も重要ですがそれだけではありません。ではどんな人が向いているのでしょうか?
医療クラークは資格なしでも働くことが出来ますが、資格があるとスムーズに業務を進めることが出来るので、医療事務を検討している方は資格取得を目指すのも良いかと思います。

 

医療クラークは、患者はもちろん医師や看護師と接する機会も多くあります。そのためコミュニケーション能力も大切です。また、来院される患者は不安な気持ちを抱えている方もいる為、明るく笑顔での対応も重要です。入力業務も行う為パソコンスキルも必要です。

 

5.まとめ

医師や看護師は専門の資格が必要ですが、医療クラークは資格なしでも働けます。未経験から始めることができるので、医療業界に興味がある方にもおすすめです。
医療事務はライフスタイルに合わせて働けると言われている為、家庭と両立して働きたい方にも向いています。
派遣の場合、希望に合わせた勤務時間を検討してもらえることもあるので、ぜひ相談してみて下さいね。