AIの発展により、AI化が進むと医療事務の仕事がなくなるという話もありますが、本当になくなってしまうのでしょうか。AIと医療事務について調べてみました。
1.医療事務の仕事でAIは何ができるの？
AIが得意とする作業はデータ処理や分析です。手作業だと時間がかかってしまう業務も短時間でミスなく仕上げてくれます。電気があれば24時間動き続けることが可能で安く仕上がるのもメリットです。大きな病院では患者様などの登録情報も多くなっている為、電子カルテ情報の点検や引き出しもスピーディーに行えます。
2.AIが行うレセプト業務
業務で例えるとレセプト業務などがAI化されていくと言われています。レセプトは毎月提出が必要で期間も限られている為、終わらないと残業が発生するケースも少なくありません。しかし、AIを導入することでスピーディーにレセプト業務が進み、残業が減り労働環境の改善に繋げられると期待されています。
【メリット】
3.AIが普及すると医療事務はなくなる？
AIの活用でレセプトだけでなく受付も機械化できると言われていますが、実際のところ人の手は必要かと思います。これから超高齢化社会が進んでいき国民の4人に1人が75歳以上になるとも言われています。
高齢者が増えていくことで医療機関も増え、医療事務の仕事も継続的な需要があると思われます。機械の操作を苦手とする方も多く見込まれるため、今後も医療事務は必須となるでしょう。
ただ、AI利用することで業務に掛かる負担を軽減させることが出来るので、上手く取り入れて労働環境を整えていくのが理想的です。
【医療事務はなくなる？】
4.医療事務の業務内容は？
医療事務は受付や会計、レセプト対応から電話対応と幅広い業務を行います。患者さんやスタッフとコミュニケーションを取る機会も多くやりがいのあるお仕事です。
また、医療事務と聞くと資格必須に思われるかもしれませんが資格なしでも始める事が出来ます。未経験から始められて一般事務と比べると時給も高いケースが多いです。経験を積むことで時給アップも期待出来るでしょう。
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